Strona główna

Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

Prosimy sprawdzić zawartość przesyłki przy kurierze i w przypadku jakichkolwiek uszkodzeń o spisanie protokołu dostawy.

 

Jeśli dostarczone produkty wykazują wady materiału lub produkcji należy zwrócić się do serwisu klienta  w formie pisemnej na adres: biuro@newwall.pl

Aby móc szybko i sprawnie rozpatrzeć Państwa reklamację prosimy podać:

  1. Numer zamówienia
  2. Numer artykułu, którego dotyczy reklamacja
  3. Opis wady
  4. Ilość reklamowanych produktów
  5. Zdjęcie
  6. Niezbędne dane do sprawnego kontaktu (adres korespondencyjny, nr telefonu, adres e-mail)